Điều khoản sử dụng Lotus Chat Bot

1. Điều khoản chung

Tuân thử pháp luật: Bot phải hoạt động hợp pháp và không vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền sở hữu trí tuệ và các quy định đạo đức khác.
Không gian lận, lừa đảo: Nghiêm cấm sử dụng Bot cho mục đích lừa đảo, gian lận hoặc gây thiệt hại cho người dùng.
Tuân thủ chính sách Lotus Chat: Bot phải tuân thủ đầy đủ các hướng dẫn kỹ thuật, chính sách và quy định từ Lotus Chat.
Trải nghiệm người dùng: Không gây phiền toái, gián đoạn hoặc làm giảm chất lượng trải nghiệm của người dùng.
Bảo mật thông tin cá nhân: Không thu thập, sử dụng, chia sẻ hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trái phép.
Không chứa nội dung độc hại: Không sử dụng Bot để phát tán nội dung vi phạm pháp luật, độc hại, kích động bạo lực hoặc trái với thuần phong mỹ tục.
Tôn trọng quyền lợi người dùng: Người dùng có quyền lựa chọn, được thông tin và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Phân biệt rõ ràng với con người: Bot cần được nhận diện rõ là phần mềm để tránh gây nhầm lẫn với người thật.

2. Nội dung và hành vi của Bot

Nội dung phù hợp: Không được chứa nội dung trái pháp luật, kích động và gây tổn hại cho cộng đồng.
Hành vi hợp lý: Không làm phiền, gây khó chịu hoặc gián đoạn hoạt động của Lotus Chat.
Cơ chế báo cáo: Người dùng có thể chủ động báo cáo Bot vi phạm để Lotus Chat xử lý.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Không vi phạm bản quyền: Không được sử dụng nội dung thuộc sở hữu của bên thứ ba nếu chưa được cho phép.
Sử dụng nội dung có bản quyền: Phải có sự đồng ý của chủ sở hữu nếu sử dụng nội dung có bản quyền như hình ảnh, video, nhạc...

4. Sử dụng API và cấu hình kỹ thuật

Tài khoản hợp lệ: Cần có tài khoản Lotus Chat đẻ kích hoạt và sử dụng Bot.
Sử dụng API chính thức: Bot cần được phát triển dựa trên API chính thức của Lotus Chat để đảm bảo tính ổn định và tương thích.
Cấu hình webhook: Bot cần có webhook để tiếp nhân và phản hồi các tương tác từ người dùng.
Kích hoạt đúng cách: Bot phải được kích hoạt hợp lệ để có thể tương tác với người dùng.

5. Trách nhiệm

Chủ Bot: Chịu trách nhiệm hoàn toàn về hoạt động của Bot, đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ quy định.
Lotus Chat: Có quyền kiểm tra, giám sát và xử lý các Bot vi phạm, bảo vệ quyền lợi của người dùng.

6. Thay đổi điều khoản

Quyền điều chỉnh điều khoản: Lotus Chat có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với yêu cầu pháp lý, thay đổi kỹ thuật hoặc chính sách nội bộ.
Thông báo thay đổi: Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên nền tảng chính thức của Lotus Chat. Người dùng và chủ Bot có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các điều khoản mới nhất.
Tiếp tục sử dụng = đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng Bot hoặc dịch vụ Lotus Chat sau khi điều khoản thay đổi được xem là người dùng đã đồng ý với các nội dung điều chỉnh.